Nuestra Nuenvenido a Percasan, el mejor destino en línea para adquirir platos preparados de alta calidad diseñados exclusivamente para profesionales del sector. Antes de realizar cualquier compra en nuestro sitio web, le recomendamos que lea detenidamente nuestros términos y condiciones para garantizar una experiencia de compra transparente y satisfactoria.
1. Aceptación de Términos y Condiciones
Al realizar una compra en Percasan, usted acepta automáticamente todos los términos y condiciones establecidos en este documento.
2. Pedidos y pagos
Los pedidos se realizarán a través de nuestro sitio web y los pagos se procesarán de manera segura. Una vez confirmado el pago, prepararemos y enviaremos su pedido a la dirección indicada durante el proceso de compra.
3. Envíos y entregas
Nos comprometemos a realizar los envíos en el tiempo estipulado y garantizamos la entrega de productos en condiciones óptimas. Sin embargo, tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y las circunstancias logísticas.
Nuestra logísitca de envío asegura que no se rompe en ningún momento la cadena de frío de los alimentos.
4. Devoluciones
Debido a la naturaleza de nuestros productos, los platos preparados para profesionales del sector, lamentamos informarle que no aceptamos devoluciones. Esta política se establece debido a la imposibilidad de garantizar que la cadena de frío no se haya interrumpido durante el proceso de envío, lo que podría comprometer la calidad y seguridad alimentaria de los productos.
5. Calidad y garantía
Nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y garantizamos su frescura en el momento de la entrega. Si experimenta algún problema con la calidad de los productos recibidos, le solicitamos que nos contacte de inmediato para que podamos abordar la situación de manera adecuada.
6. Cancelaciones
Estamos comprometidos a brindar un servicio al cliente excepcional. Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de pedidos@percasan.com.
7. Contacto y atención al cliente
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones en estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Al realizar una compra en Percasan, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones. Le agradecemos por confiar en nosotros como su proveedor de platos preparados para profesionales del sector.